CONDICIONES DE VENTA

MKM Comercial S.L. (en adelante, "nosotros") con NIF B31197759, domiciliada en Polígono Talluntxe I, Calle A, Nave 8, Noáin 31110, España, y con los siguientes datos de contacto: teléfono +34 948 24 99 44, correo electrónico: mkm@mkm.es, establece las siguientes condiciones generales de venta para su ecommerce en el sitio web mkmbinding.com.

1. HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Lunes a jueves: de 08:00 a 14:00 y de 15:30 a 17:30.
• Viernes: de 08:00 a 15:00.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES

El término “nosotros” se refiere a MKM Comercial S.L.; “usted” se refiere al cliente.
Al realizar un pedido, confirma haber leído todas las instrucciones proporcionadas durante el proceso de compra y acepta íntegramente las presentes condiciones de venta. Estas condiciones, junto con la confirmación de su pedido, constituyen el contrato entre ambas partes.

El contrato se formaliza cuando MKM acepta total o parcialmente su pedido o le envía la confirmación del mismo. Cualquier modificación del contrato deberá realizarse mediante un acuerdo por escrito enviado a través de correo electrónico certificado.

Le recomendamos guardar o imprimir una copia de estas condiciones de venta para su referencia.

MKM declina toda responsabilidad por pérdidas, daños o perjuicios directos o indirectos derivados de la no aceptación total o parcial de un pedido.

3. PRECIOS

• Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
• Todos los precios indicados están sujetos a los impuestos vigentes en el momento de la compra.

4. GASTOS DE ENVÍO

• Península Ibérica: Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €. Para pedidos inferiores, se aplicará un cargo de 10 €.
• Islas Baleares: Envío gratuito a partir de 250 €. Para pedidos inferiores, se aplicará un cargo de 30 €.
• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Los gastos de envío serán calculados específicamente.
• Envíos internacionales: Se calcularán según el peso y la zona de Europa correspondiente.

5. LOGÍSTICA PERSONALIZADA

Posibilidad de entrega directa al cliente final con embalaje neutro y albarán personalizado.

 
6. PLAZOS DE ENTREGA

Una vez procesado el pedido, notificaremos la conformidad del mismo y el plazo de entrega estimado, que, en condiciones normales, será de 24-48 horas en cualquier punto de la Península.

 
7. PAGO

El pago deberá realizarse conforme a las instrucciones proporcionadas al momento de realizar el pedido. Todos los pagos deben realizarse en una moneda legalmente reconocida.

 
8. GARANTÍA

• Consumibles: No tienen garantía.
• Maquinaria: La garantía depende del fabricante, generalmente de 12 meses desde la fecha de instalación. Cubre defectos de fabricación y problemas derivados de un uso normal del equipo.

9. TÉRMINOS DE ENVÍO

1. Se emitirá una factura por cada pedido enviado, que será remitida por correo electrónico al comprador.
2. Los costos de envío estarán detallados en la factura.
3. MKM no se hace responsable por retrasos en el cumplimiento del pedido o en la entrega de los productos.
4. Las entregas se realizarán a nivel de calle, salvo que:
   
   • Se notifique lo contrario por nuestro servicio de atención al cliente.
   • Se solicite específicamente entrega en otro punto.
5. Es responsabilidad del cliente verificar que el embalaje no esté dañado o alterado. Cualquier anomalía debe indicarse en el albarán del transportista.
6. Cualquier discrepancia en la integridad o conformidad de los productos debe reportarse en un plazo máximo de 8 días tras la recepción.

 
10. DEVOLUCIONES

• Consumibles: Reclamaciones admitidas hasta 7 días desde la recepción.
• Casos de pérdida o rotura: Plazo máximo de reclamación: 8 días.

Los productos defectuosos serán abonados al precio vigente, siempre que hayan sido manipulados y utilizados adecuadamente, según las indicaciones del embalaje. Para cualquier consulta, contacte con el teléfono +34 948 24 99 44.

 
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

La información proporcionada por el cliente será tratada conforme a la legislación vigente sobre protección de datos. Puede consultar nuestra política completa en nuestro sitio web mkmbinding.com.